Guías y ayuda
Español short drama guides
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reembolsoDramaBox
Comprueba si el pago de DramaBox fue cobrado por Apple, Google Play, tarjeta, PayPal o una cartera de monedas dentro de la app; después solicita el reembolso por ese canal y envía las mismas pruebas al soporte de DramaBox.
Para usuarios que buscan reembolso de DramaBox, cobro después de cancelar, monedas no recibidas, pago duplicado, pago no autorizado o episodios bloqueados tras pagar.
DramaBox refundDramaBox charged meDramaBox coins not receivedDramaBox billing dispute
cancelar suscripciónDramaBox
Cancela DramaBox desde la cuenta de Apple, Google Play o el canal de pago que realmente hizo el cobro; luego verifica en la app la cuenta, la fecha de renovación, el VIP y el saldo de monedas.
Para usuarios que buscan cancelar DramaBox, darse de baja, eliminar la app pero seguir con cargos, suscripción no encontrada o renovación tras prueba gratis.
cancel DramaBoxDramaBox subscriptionDramaBox unsubscribeDramaBox still charging
reembolsoReelShort
Comprueba si el pago de ReelShort fue cobrado por Apple, Google Play, tarjeta, PayPal o una cartera de monedas dentro de la app; después solicita el reembolso por ese canal y envía las mismas pruebas al soporte de ReelShort.
Para usuarios que buscan reembolso de ReelShort, cobro después de cancelar, monedas no recibidas, pago duplicado, pago no autorizado o episodios bloqueados tras pagar.
ReelShort refundReelShort charged meReelShort coins not receivedReelShort billing dispute
cancelar suscripciónReelShort
Cancela ReelShort desde la cuenta de Apple, Google Play o el canal de pago que realmente hizo el cobro; luego verifica en la app la cuenta, la fecha de renovación, el VIP y el saldo de monedas.
Para usuarios que buscan cancelar ReelShort, darse de baja, eliminar la app pero seguir con cargos, suscripción no encontrada o renovación tras prueba gratis.
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